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*Tiempo de lectura: 6 minutos*
Tienes el título clavado y las fotos se ven bien. Un comprador entra en tu artículo, dispuesto a comprar. Baja hasta la descripción y… se va.
¿Qué ha pasado?
Lo más probable es que tu descripción fuera demasiado larga, demasiado desordenada o que no respondiera a las preguntas básicas. Con más gente comprando desde el móvil que nunca, tu descripción de eBay tiene que ser precisa, profesional y facilísima de leer.
La dificultad no está en saber que la descripción importa: eso lo tiene claro casi todo el mundo. La dificultad está en escribir una que se lea de verdad, en lugar de pasar de largo, en una pantalla del tamaño de la palma de la mano.
La regla del móvil primero
La mayoría de los compradores de eBay navega desde el móvil. Si tu descripción parece un muro de texto, ese usuario desliza y se va en segundos.
Para ganar en móvil, tu descripción debería ser:
- Corta y directa: apunta a entre 200 y 400 palabras. Lo más largo suele ignorarse.
- Las listas con viñetas son tus aliadas: úsalas para medidas, características y estado.
- Tipografía normal: nada de colores raros ni fuentes decorativas. Texto negro sobre fondo blanco es lo más legible en pantalla pequeña.
La estructura de una buena descripción
No hace falta ser redactor profesional. Basta con seguir estos cuatro pasos en cada anuncio:
1. El gancho (1–2 frases)
Empieza confirmando qué es el artículo y por qué está bien.
*Ejemplo: "Esta cazadora de piel auténtica de Zara es el complemento perfecto para el armario de otoño: estilo y durabilidad a partes iguales."*
2. Características y medidas (con viñetas)
Es lo que el comprador está buscando. Sé concreto.
- Marca: Zara
- Talla: M
- Material: 100 % piel auténtica
- Color: negro clásico
- Medidas: ancho de pecho (axila a axila) 50 cm, largo 61 cm
3. Informe de estado
Aquí toca ser honesto al cien por cien. Si hay un arañazo pequeño o falta un botón, dilo.
*Ejemplo: "Muy buen estado de segunda mano. Sin manchas ni roturas. Procede de hogar sin humo."*
Consejo: la honestidad genera confianza y evita devoluciones.
4. Envío y devoluciones
Menciona brevemente cómo envías y si aceptas devoluciones.
*Ejemplo: "Envío rápido con Correos. Se aceptan devoluciones en 30 días."*
SEO en eBay: palabras clave en la descripción
El título pesa muchísimo más en la búsqueda: es el campo en el que más se apoya el algoritmo de eBay para decidir si tu anuncio encaja con lo que alguien ha buscado. La descripción juega un papel menor y más indirecto: por sí sola no suele empujar tu posición hacia arriba, pero influye mucho en si quien ya ha entrado acaba comprando. Y la tasa de conversión —cuántos clics acaban en venta— es a su vez una señal que repercute en cuántas veces se muestra tu anuncio en el futuro.
En la práctica, eso significa que sigue mereciendo la pena que las palabras clave principales del título aparezcan de forma natural en el primer párrafo de la descripción. No las pongas en fila (eso es "keyword stuffing", y eBay lo penaliza): úsalas en una frase que un comprador real leería.
Si todavía no has decidido cuáles son esas palabras, mira nuestras guías sobre cómo añadir palabras clave al título de eBay y sobre cómo encontrar las palabras que los compradores de eBay buscan de verdad.
Tres cosas que matan la conversión
- Plantillas HTML recargadas — suelen romperse en el móvil y cargan lentas.
- Lenguaje negativo — céntrate en lo que el artículo es, no en excusas por lo que no es.
- Información irrelevante — tus aficiones, tus otros anuncios o cualquier cosa que no ayude a decidir la compra de este artículo.
Descripción mala frente a descripción buena
| Descripción mala | Descripción buena | |
|---|---|---|
| Formato | Un bloque enorme de texto | Viñetas y párrafos cortos |
| Tono | Agresivo o demasiado técnico | Cercano y útil |
| Detalles | Vagos ("buen estado") | Concretos ("sin defectos, hogar sin humo") |
| Móvil | Difícil de leer, obliga a bajar mucho | Se capta en cinco segundos |
Dónde se vuelve tedioso y dónde ayuda Zetlis
Escribir una buena descripción siguiendo la estructura de arriba lleva unos cinco minutos. Escribir treinta en una semana es donde la mayoría empieza a recortar: se salta el informe de estado, copia un párrafo genérico entre artículos distintos o directamente abandona la estructura.
Es exactamente el problema que Zetlis resuelve en las descripciones: subes las fotos del producto, la IA identifica el artículo y genera una descripción optimizada para móvil siguiendo esta misma estructura —gancho, características, estado, envío— con las palabras clave integradas con naturalidad. No escribes ni una palabra, pero tampoco te quedas atrapado en una plantilla genérica: la descripción se construye a partir de lo que realmente hay en tus fotos.
Conclusión
Las mejores descripciones de eBay no son las que tienen más palabras, sino las que responden antes a las preguntas del comprador. Prioriza la claridad, usa viñetas y sé honesto con el estado.
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